Cette formation fournit aux stagiaires les éléments pour étendre le réseau social de l'entreprise
à l'exploitation du web social.
Au cours de cette formation, le stagiaire verra comment:
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Assicier les méthodes égocentriques et sociocentriques;
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Identifier dans le réseau social de l'entreprise, le groupe qui sera l'interface entre l'organisation
et les influenceurs du Web;
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Mettre en oeuvre le relationnel entre les clients, les influenceurs les gestionnaires de communauté et l'organisation
en fonction des actions engagées;
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Identifier les canaux de communication selon l'échelle technographique;
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Mettre en place les stratégies pour écouter, parler, énergiser soutenir et globaliser;